Quel agréable moment passé dans ce cabinet! Les soins ont été donnés avec professionnalisme, douceur et gentillesse, même si ça “pique” un peu. Excellents conseils de la Dr Sophie Nordback.Les résultats sont excellents, après une petite phase de récupération, même si on sait que les miracles relèvent d’autres compétences.J’ai déjà mon prochain rendez-vous et m’en réjouis.
1er rendez-vous chez TOA, accueil chaleureux, petite boisson offerte, Claire qui m'a reçu pour l'évaluation de ma peau à été très agréable et professionnelle, je ne peux que recommander l'institut TOA
Je déconseille fortement. Le résultat obtenu était loin de répondre à mes attentes. L’accueil est déplorable, le personnel a apparement de la peine avec les formes de politesse et malgré un rendez-vous fixé, les “connaissances” passent en priorité, entraînant un retard conséquent sans aucune explication ni excuse. De plus, à aucun moment, on ne m’a informé que les retouches se faisaient dans un certain délai, chose qu’ils ont tenté de me facturer (alors que les retouches sont incluses dans le prix).Le plus désolant, la chirurgienne n’a pas été capable de trouver une solution efficace à mes cernes dès le départ. Lors du deuxième rendez-vous, elle a finalement proposé une autre méthode qui aurait pu être envisagée dès le début!
La Dresse Miles est vraiment top, compréhensive et expérimentée, je suis allée 3 fois, le résultat est toujours très naturel, mais pas assez durable pour mon budget, l'acide hyaluronique n'a tenu que 2 semaines sur moi. Mais elle explique tout très bien, elle est patiente et douce, c'est important quand on a jamais fais d'injections. Je ne vais plus car jai trouvé un cabinet plus proche qui prend aussi en charge ma maladie de peau, mais jai été heureuse d'aller chez elle.
Je suis allée à la clinique pour plusieurs choses et j'ai toujours été satisfaite des soins donnés par la Dr. Nordback et la Dr. Koltunova.Néanmoins les secrétaires pourraient être un poil plus professionnelles lorsque des patients/es sont en salle d'attente 😅 (certains sujets de discussions entre autre... qui ne nous regardent pas vraiment)
Je suis agréablement surprise du professionnalisme et très satisfait du personnel, j’ai été accueilli par Doctoresse Bracher Marianna qui a été agréable et très compétente. Très bonne expérience, je recommande vivement.
Très agréable femme ! Elle a tout expliqué de manière claire et accessible. Merci à la docteure Natalia !Femme agréable à côtoyer, je reviendrai certainement !S’il vous plaît, demandez aux filles à la réception de se moucher plus doucement 😂
Très déçu et dans l’incompréhension du non professionnalisme des 3 secrétaire qui scrollent sur leur iPhone et qui parle entre elle alors qu’un client arrive.C'est une clinique parmi les plus cher de Lausanne et au prix qu’on paie on a pas le professionnalisme qui va avec , j’ai vu la Dr Alexandra MIles qui n’a fait que tirer la gueule tout au long du soin a croire qu’on la dérange mais je tient à lui rappeler que sans ses patients qui paye un prix incroyable son institut n’existerait pas donc madame MIles veuillez traiter vos patients avec la gentillesse le sourire et dites à vos secrétaires qui compte les mouches d’arrêter d’être sur leur téléphone à écrire à leur plan Q tinder …
Docteur Sophie NorbacK A été techniquement à la hauteur, j’ai beaucoup apprécié les commentaires techniques qui permettent de mieux comprendre ce qui se passe pendant l’intervention. Cette dernière s’est déroulé rapidement, avec l’assistance d’un personnel accueillant et visiblement très bien formé. Les locaux sont splendides, tout est parfait et conforme à mes attentes.
Je ne peux que vivement recommander la doctoresse Nordback et la doctoresse Miles pour leurs compétences dans leurs domaines. J’ai eu à faire à plusieurs médecins dans la région et aucun ne m’ont apporté les réponses dont je ne cherchais, ni les soins dont j’avais besoin. Je suis très contente des traitements que j’ai fait chez Maison Toa !
La doctoresse Miles inspire confiance. Elle se montre d’excellent conseil et très impliquée dans son travail. La clinique est magnifique, facile d’accès et il y règne une grande quiétude.
Je suis allé voir la doctoresse Alexandra Miles pour des taches au visage, surtout une qui était très grande, j’ai fais une séance de laser et c’est partie.Je suis absolument enchanté et je recommande la doctoresse Miles!!